Syarat & Ketentuan

1. Proses Pre-Order
    1.1. Minimal Order 12 pcs dengan desain yang sama ( Khusus Celengan & Mug berkarakter Costum )
    1.2  Minimal Order 1 pcs ( Khusus Celengan Karakter Kartun )
    1.3. Permintaan desain tanpa batas revisi sebelum dinyatakan Fix ( Jika sudah fix desain tidak bisa revisi)
    1.4. Transaksi Via Tokopedia, Bukalapak & shoppe
    1.5. Transaksi Via Transafer Rekening Bank ( Full Payment Atau Minimal DP 50%, pelunasan dilakukan
           setelah proses produksi selesai & sebelum pengiriman)
    1.6. Proses produksi dilakukan saat pembayaran sudah terverifikasi.
    1.7. Pesanan yang pembayaran sudah terverifikasi tidak bisa dibatalkan dengan alasan apapun.
    1.8. Quality Control dilakukan sebelum pengiriman untuk memastikan produk dalam kondisi baik & sesuai.

2. Syarat dan ketentuan Retur/ Pengembalian barang
    2.1 Sebelum anda memesan barang , ada baiknya anda membaca halaman cara order dan informasi
          mengenai sekilas cara kerja Arwanajaya Kreasi. agar tidak terjadi kesalahan ketika melakukan
          transaksi dengan kami.
    2.2 Pihak Arwanajaya Kreasi menyarankan untuk memakai ekspedisi JNE, Sicepat atau Sentral Cargo. agar 
          memudahkan dalam pengiriman. (Pihak Arwanajaya Kreasi tidak bertanggung jawab atas keterlambatan
          penyampaian barang karena merupakan tanggung jawab pihak ekspedisi, tanggung jawab Arwanajaya
          Kreasi hanya pada pengiriman ke Ekspedisi dan menyebarkan No Resi ke Customer).
    2.3 Disarankan mencantumkan alamat yang selengkapnya. Supaya barang pesanan anda tidak terkendala
          dipengiriman (Salah alamat di tanggung pembeli).
    2.4 Untuk memudahkan bertransaksi dengan Arwanajaya Kreasi diharapkan lebih memprioritaskan
          menggunakan fasilitas Tokopedia, Shopee Atau Transfer rekening bank terdaftar.
    2.5 Kami tidak menerima retur barang apabila terjadi kesalahan customer dalam konfirmasi desain yg
          telah di setujui pada saat order. Kami hanya menerima retur barang apabila terjadi kesalahan
          pengiriman oleh pihak kami (barang tidak sesuai dengan yang dipesan). Sewaktu order
          harap dipastikan terlebih dahulu varian dan desain yang diinginkan.

3. Prosedur Retur (KHUSUS BARANG YG DITERIMA RUSAK/CACAT/KURANG)
    3.1. Produk harus dikirimkan tidak lebih dari 3 hari setelah barang diterima dalam kondisi asli, Barang
           tersebut tetap menjadi tanggung jawab costumer sampai barang kami terima.
    3.2. Apabila ada persyaratan yang tidak dipenuhi, kami berhak menolak pengembalian produk tersebut.
    3.3. Verifikasi akan dilakukan dengan metode Cek Resi ( Tanggal Penerimaan & Tangggal Pengembalian )

4. Biaya Pengembalian Barang
    4.1. Barang yang Anda terima RUSAK di jalan, ongkir dari kota Costumer ke Arwanajaya Kreasi dan
           ongkir dari Arwanajaya Kreasi ke kota Costumer menjadi pertanggungan Costumer. Arwanajaya
           Kreasi hanya bertanggung jawab untuk memberikan barang pengganti
    4.2. Jika barang yang Anda terima KURANG ( Jumlah Tidak Sesuai Pesanan ), Arwanajaya Kreasi akan
           mengirimkan kekurangan dengan ongkir menjadi pertanggungan Arwanajaya Kreasi.

BAGI CUSTOMER YANG TELAH MELAKUKAN TRANSAKSI PEMBAYARAN DI ARWANAJAYA KREASI DIANGGAP TELAH MEMBACA DAN MENYETUJUI ATURAN DI ATAS.

Informasi Lebih Lanjut Hubungi Adm : 0895-3654-17009
TERIMA KASIH

Komentar

TERPOPULAR

Celengan Kaleng Buka Tutup Polos

Celengan Kaleng Buka Tutup Berkarakter Costum

GUDANG CELENGAN KALENG DAN SOUVENIR BERKARAKTER ARWANAJAYA KREASI